ВОПРОС №1396 ОТ --28.09.2005_Михаил

Михаил:

Весной сделали (в Краснодаре) лазерную коррекцию вросшего ногтя на большом пальце левой ноги с двух сторон. Через 5 месяцев все вернулось на круги своя, ноготь врастает опять с тех же двух сторон. Врач сказал, что такое явление изредка встречается и объясняется анатомическими особенностями моего организма. Гарантии исключения рецидива не давались изначально, повторная операция во-первых потребует повторной оплаты, во-вторых, как я понимаю, не исключит следующего повторения рецидива. Посоветуйте пож-та, как мне действовать в этой ситуации? Потребовать вернуть деньги за операцию и обратиться к другим специалистам, настоять на бесплатной повторной операции или же согласиться с тем, что эта не вина врачей этой клиники и что 100%-ю гарантию на исключение рецидива никто не даст? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Михаил, рецедив в принципе возможен в очень редких случаях. В медицине не существует 100%-но  эффективных методов, т.к. каждый организм индивидуален. Но мы даем 100% гарантию от рецедива. В случае его возникновения, корректируем ноготь бесплатно. После 2-ой лазерной коррекции не было ни одного случая рецедива.